Q: グーグルマップの口コミに真実でないことが書かれて困っています。

対応策としてグーグルへ報告して削除してもらうかグーグルマイビジネスを閉店するという方法があるみたいですが、前者はグーグル判断になり不確実のため、後者の方法をとってマイビジネスを閉店としたいと考えています。

この場合、ＳＥＯへは影響はありますでしょうか。また、その影響は大きいものでしょうか。
弊社は店舗業種ではありませんので、弊社的にはグーグルマイビジネスに登録がなくても問題がございません。

Ａ：

状況お伝えいただきありがとうございます。
通常は、Googleマイビジネスに登録しているほうがGoogleからその企業が実在すると確かに認識してもらいそこからリンクが張られているサイトにSEO上プラスの効果が与えられます。その背景としては、店舗が実在しないのにしているフリをして嘘をついている企業が世界にはたくさんあるからです。
そうした嘘を見破るためにも、電話やはがきによる実在チェックをしないと登録できないGoogleマイビジネスはGoogleにとってたくさんの手間をかけるだけの便利な存在です。

しかし、御社の場合、地域密着型のリアル店舗業種でなく、ネット専業の事業者でしたらGoogleマイビジネスを削除しても大きなダメージは無いはずです。

ただし、現在御社のGoogleマイビジネスに載っているウェブサイトというリンクからたくさんの訪問者がサイトに来ていたら若干のマイナスになるはずです。

ちなみにGoogleマイビジネスのパフォーマンスはGoogleマイビジネスの管理画面にログインをして左サイドメニューにある「インサイト」というアナリティクスのようなものを見て、ページの中央部分にある「ユーザーの反応」というところにある「ウェブサイトへのアクセス」というところで確認出来ます。

御社は地域密着型のリアル店舗業種でなく、ネット専業の事業者ですので、そこを見てもおそらくほとんどの人はGoogleマイビジネス経由からアクセスをしてないと思いますので問題は無いはずです。

SEOには他にもGoogleが評価する要素が２００以上あると言われていますので他のすべきことをこれまで以上一所懸命実践すればGoogleマイビジネスを削除するマイナスは相殺されるはずですので問題は無いはずです。

ですので、他のSEOの種目の方に力を入れてがんばってください。そしてそうした嫌がらせから一切の影響を受けずに御社の事業を前進することに集中して下さい。