Q: Googleマイビジネスのクチコミ・レビューに関してお聞きします。

１、初めて投稿する方
２、いろんなお店や会社についてかなりの件数を投稿している方(例えば100件・200件など)
この１・２の場合、クチコミを多く投稿している方からレビューをもらうほうが、地図上の上位表示に貢献するとかはあるのでしょうか？ それとも投稿が少ない方でも多い方でも関係はないのでしょうか？

Ａ：

一般的に初めて投稿する方のレビュー投稿効果は低いと思われています。理由は、作為的にインチキレビューをするためだけにGoogleアカウントを作るような勢力があるからです。

しかし、かといってたくさんレビューを投稿している人がいいかげんなレビュー、例えば星しか押していないものや、同じような肯定的なレビューばかりをほとんどの投稿先にしている人のレビューは効果が低いと思われています。

結局はインチキレビューではなく、真実の感想を投稿している人をGoogleのアルゴリズムや管理スタッフが見抜いて評価するようになっているはずです。

ですのでご自分が自社のGoogleマイビジネスへのレビューを増やそうとするならばそうしたことを認識して真実のレビューを投稿してもらうよう努めてください。この件に関して先日私の方でブログ記事を書いたのでよろしければ：
『Google検索で圏外になってもマップ部分で上位表示されていれば集客に影響は無い！？』（2018年12月17日）
https://www.web-planners.net/blog/archives/000316.html
をご覧ください。