Q: 口コミをお客様にスマホから投稿してもらう場合、どこから書いてもらえればいいのでしょうか?
Googleの口コミはお客様に書いていただく場合、パソコンからですと口コミを書くというボタンがあります。
しかし、今はほとんどみなさんスマホですが、スマホから投稿してもらう場合、どこから書いてもらえればいいのでしょうか?
お客様に口コミを書いてもらうようにお願いしたときに、スマホからはどこから書くの?と質問されて分かりませんでした。
A:
次の手順で投稿できます:
(1)スマートフォンでブラウザを立ち上げる
(2)自分の事業者名でGoogle検索する
(3)検索結果ページの地図部分に自分の事業者情報があればそれをタップする(ない場合は、その下にある「さらに表示」をタップする)
(4)表示された事業者情報ページの下の方に星印があるので星印のどれかをタップする
(5)「Googleアカウントでログインして口コミを書く」という画面が出てくる
(6)その下の「ログイン」を押して口コミを投稿する
という手順です。
万一お客様がここまで出来なかったら手伝って上げると喜んでもらえるかもしれません。
ぜひ何とかして真実の口コミを書いてもらって下さい。御社にとってかけがいの無い財産になります。
2018年07月06日
カテゴリ:Googleマップ
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